Beispiel 1 · Die lange Leistungsliste
Ein Beratungsunternehmen zeigt auf seiner Website Strategie, Kommunikation, Workshops, Kampagnen, Digitalisierung und Begleitung.
Alles davon ist real. Alles davon kann wertvoll sein.
Für den Interessenten bleibt jedoch offen, wann er genau an dieses Unternehmen denken soll. Im Erstgespräch muss der Inhaber die Leistungen zu einem individuellen Gesamtbild verbinden.
Die Positionierungsarbeit beginnt hier nicht mit dem Streichen beliebiger Leistungen. Sie beginnt mit den besten Kunden und ihren Kaufsituationen: In welchem Moment kamen sie? Welches Problem wollten sie zuerst lösen? Warum reichte eine einzelne Leistung nicht? Welche besondere Denk- oder Arbeitsweise machte den Unterschied?
Aus diesen Mustern kann eine klare Marktposition entstehen. Die Leistungen bleiben möglicherweise vielfältig. Sie werden aber nicht mehr als unverbundene Liste präsentiert.
