Beispiel: Wissen über Projekte hinweg zugänglich machen
Ein Unternehmen besitzt umfangreiche Projektdokumente, Vorlagen und Erfahrung. Trotzdem beginnen Fachpersonen bei ähnlichen Fragen immer wieder von vorne.
Ein möglicher erster Schnitt ist nicht ein allwissender Chatbot. Zuerst werden relevante Quellen, Freigaben, Begriffe und typische Fragen geklärt. Danach kann ein begrenzter Wissensassistent zeigen, ob Mitarbeitende verlässlich zu den richtigen Grundlagen geführt werden.




